如何申诉国际短信收费的过高问题？,如何申诉国际短信收费的过高问题呢

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何申诉国际短信收费的过高问题？的问题，于是小编就整理了1个相关介绍如何申诉国际短信收费的过高问题？的解答，让我们一起看看吧。

1. 被电信公司乱扣费应该怎么办？

被电信公司乱扣费应该怎么办？

首先要从每月账单中核实每一笔消费包括什么，这些内容是不是已经订购过的，如果没有订购的话，建议再发起投诉。

最便捷的投诉方式就是10000号的人工客户，人工客户能够查到你的每笔消费记录，跟你详细解释清楚这笔消费是什么时候订购的，据我所知，现在运营商都非常重视用户服务质量，不会出现乱收费的现象，现在工信部管理十分严格，运营商的经营是十分规范的。

不过说实话，在各大行业中，运营商的服务算是很好的了，投诉处理非常及时，之前打电话投诉银行、腾讯公司和阿里巴巴，基本上找不到人工客户，只能干着急。

如果的确出现乱收费的现象，运营商还不承认，可以直接拨打工信部投诉解决，运营商都非常重视工信部投诉，一定会把你的问题解决的。

以上的途径可以把你的问题解决掉，建议先核实下每月账单。

如有其他问题，欢迎多多交流。

首先否定一下标题，一般电信不会乱给你开业务的，所谓乱收费包含几种情况，消费者注意一下，首先是部分业务开通是是免费的，到月底你不取消就自动续约收费了，所以自己注意一下该取消就取消！其次是前套餐业务到期，里面有部分业务是原本是套餐的，套餐解绑后会遗留单独收费情况，办新套餐时注意取消！还有就是免费业务现在收费了，比如来电显示，我记得这个平时都是免费的，就是坑的有一个月收费了！收费时会通知的，注意短信，如果没收到，可以拨打客服申诉，会给你取消的

我的也是被增加了套餐费，但电信只能查到一年的清单，我不理它，直接要求从我当初变动套餐开始计算，有多少年算多少年，因为电信没证据说明我之后变过套餐，所以只能从我当初变动套餐时开始算。刚开始电信不愿意，然后就投诉到工信部，然后电信就同意解决了。

现在应该没有了吧，管得很严了，现在这些很多都是一些诱导，用户误操作导致开通的，找移动发脾气就对了，把客服弄得没辙就退费给你，咬死自己没有开通，撒泼就行，不知道现在移动还会退一奖一不（双倍退费），问问就知道。

有问题打客服，就说扣费了，不是自己开通的，他说查的是自己开通，你就把情况说明，让他登记投诉，千万别自己取消，也别让他给你取消，就要求退款，他要让你联系sp商家，你就说是你们移动公司扣的，这是你们和商家的事，我只要结果，要求双倍返费用。

到此，以上就是小编对于如何申诉国际短信收费的过高问题？的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何申诉国际短信收费的过高问题？的1点解答对大家有用。